Institucional

Política de Privacidade

Explicamos aqui quais dados coletamos neste site, para que eles são usados e como você pode exercer seus direitos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: fevereiro de 2026

1. Quem é o controlador dos dados

Ramon Ajala Imóveis, corretor de imóveis inscrito no CRECI 14.129, com atendimento em Chapada dos Guimarães / MT. Contato para assuntos de privacidade: ramonajala2@gmail.com.

2. Dados que coletamos

Dados que você informa nos formulários: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, mensagem, imóvel de interesse, valores usados na simulação de financiamento e o conteúdo enviado na página de Sugestões.

Dados de navegação registrados automaticamente: páginas visitadas e data/hora do acesso, tipo de dispositivo (celular ou computador), origem do acesso (site de busca, rede social, link direto e parâmetros de campanha), imóveis visualizados, filtros de busca utilizados, cliques em botões de WhatsApp e envios de formulário.

Esse registro de navegação é feito no nosso próprio banco de dados, de forma agregada e voltada à análise de interesse pelos anúncios. Não coletamos dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

3. Para que usamos esses dados

  • Responder ao seu contato e conduzir o atendimento comercial sobre imóveis;
  • Enviar opções de imóveis compatíveis com o perfil informado por você;
  • Apoiar o processo de simulação e encaminhamento de financiamento, quando solicitado;
  • Entender quais imóveis e páginas despertam mais interesse, para melhorar os anúncios e o site;
  • Avaliar e responder às sugestões, elogios e reclamações recebidas;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade de corretagem.

4. Base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento ao enviar um formulário, na execução de procedimentos preliminares de contrato a seu pedido, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse de melhorar nossos serviços e o próprio site, sempre respeitando seus direitos e liberdades.

5. Compartilhamento

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos apenas o necessário com: proprietários de imóveis e instituições financeiras envolvidos diretamente na negociação que você solicitou; e fornecedores de tecnologia que hospedam o site e o banco de dados, que atuam como operadores sob nossas instruções. Também podemos compartilhar dados quando exigido por autoridade competente.

6. Armazenamento e segurança

Os dados ficam armazenados em ambiente de nuvem com controle de acesso restrito, acessíveis apenas pelo corretor e pela equipe autorizada, por meio de painel administrativo protegido por login e senha. Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais; depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos como titular (LGPD)

  • Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Solicitar a portabilidade dos dados;
  • Revogar o consentimento e pedir a exclusão dos dados tratados com essa base;
  • Ser informado sobre com quem compartilhamos os seus dados;
  • Opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para ramonajala2@gmail.com ou fale com o corretor pelo WhatsApp informado no site. Responderemos no menor prazo possível.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos apenas recursos necessários ao funcionamento do site e ao registro estatístico de navegação descrito no item 2. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funções podem ficar limitadas.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

Este texto é um modelo de referência elaborado para o site da Ramon Ajala Imóveis e recomendamos revisão por um advogado antes da publicação oficial.